Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://lignat.fr  est la SAS LA FERME DE LIGNAT, située au 3 Lignat, 23430 Châtelus-le-Marcheix (SIRET : 898 327 465 00016). Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à : contact@lignat.fr.

 

2. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site et passez une commande, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom.

  • Coordonnées : Adresse postale (facturation et livraison), adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de transaction : Informations relatives à vos commandes, détails des achats.

  • Données de navigation : Adresse IP, pages consultées (via les cookies).

3. Finalités du traitement

Nous collectons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Gestion des commandes : Traitement, expédition, facturation et suivi de vos achats.

  • Relation client : Répondre à vos demandes de contact ou réclamations.

  • Obligations légales : Conserver les documents comptables (factures) conformément à la loi.

  • Marketing (avec votre consentement) : Envoi de notre newsletter ou d’offres promotionnelles si vous vous y êtes inscrit.

4. Base légale du traitement

Conformément à la réglementation (RGPD), le traitement de vos données est justifié par :

  • L’exécution du contrat : Nécessaire pour traiter et livrer vos commandes.

  • Votre consentement : Pour l’utilisation de certains cookies ou l’envoi de newsletters.

  • Le respect d’une obligation légale : Pour la conservation des factures (10 ans).

5. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

 

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités évoquées ci-dessus :

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat à des fins commerciales.

  • Données de facturation : 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.

7. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à  contact@lignat.fr  ou par courrier postal à l’adresse du siège social. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

 

8. Cookies

La navigation sur notre site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur votre ordinateur. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre https://www.lignat.fr/politique-de-cookies-ue/.

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